THE SIGNAL FIELD GUIDE

처음부터,
차근차근.

이게 무엇인지부터
시작하기, 매일 보는 법까지.
한 화면에 담았어요.

01

WHAT IT IS

AI가 우리 병원을 어떻게 소개하는지 봅니다.

환자분이 AI에게 "우리 동네 ○○ 잘하는 곳"을 물을 때, 답변에 우리 병원이 나오는지 확인하는 서비스예요. 원장님과 마케팅 담당자가 AI 답변 속 우리 병원의 자리를 보고, 다음에 무엇을 손볼지 정하는 데 씁니다.

  • 등록한 질문을 여러 AI에 하루 여러 번 물어보고, 우리 병원이 나왔는지 자동으로 확인해요.
  • 다른 페이션트 서비스와 허브 계정 하나로 자동으로 이어져요.
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02

GET STARTED

허브 계정 하나로 바로 시작해요.

가입과 로그인은 페이션트 허브에서 한 번만 하면 됩니다. 허브 시작 안내를 따라 병원을 등록한 뒤 시그널을 여세요.

  • 허브로 로그인한 뒤 서비스 목록에서 시그널을 열어요.
  • 병원 프로필에서 허브의 병원 정보(지역·주력 진료·소개)가 맞게 들어왔는지 확인해요.
  • 핵심 질문에서 추천 질문을 고르거나, 환자분이 실제로 물을 법한 질문을 직접 등록해요.
  • 첫 측정이 끝나면 한눈에 보기에 결과가 나타나요.

질문에는 꼭 지역과 진료가 함께 들어가야 측정돼요. 예: "○○동 임플란트 잘하는 치과 추천해줘". 질문을 고치다 지역이 빠지면 결과가 0으로 나올 수 있어요.

허브 시작 안내 보기
03

EVERY DAY

매일은 몇 분이면 충분해요.

메뉴 이름 그대로 따라가면 됩니다. 화면마다 제목 옆 내려받기 버튼으로 보이는 표를 그대로 받아 둘 수 있어요.

  • 한눈에 보기 — AI 가시성 점수와 "확인할 변화"를 봐요. 점수는 최근 7일 답변을 모아 낸 값이라 하루 결과로 크게 흔들리지 않아요.
  • 질문별 AI 답변 — AI가 우리 병원을 어떤 문장으로 소개했는지 원문을 읽어요.
  • 경쟁 병원 — 직접 등록한 병원들 사이에서 우리가 몇 번째로 나오는지 비교해요.
  • 인용 역분석 — AI가 답변의 근거로 삼은 사이트를 확인해요.
  • 확인할 변화 · 기회 분석 — 경쟁 병원은 나오는데 우리만 빠진 질문처럼, 다음에 손볼 일을 알려 드려요.
  • 실시간 질문 — 궁금한 질문을 그 자리에서 바로 물어봐요.
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04

FAQ

자주 묻는 것

예전 이메일로 쓰던 시그널을 허브(Google) 로그인으로 쓰고 싶어요.

예전 이메일·비밀번호로 시그널에 로그인한 뒤 [설정]의 Patient Hub 계정 칸에서 계정 연결을 누르고, 허브 화면에서 Google로 로그인하세요. 그다음부터는 허브 로그인으로 예전 리포트·설정·구독이 그대로 열려요.

결과가 아직 보이지 않아요.

병원 프로필과 핵심 질문이 등록돼 있는지 확인해 주세요. 첫 측정이 끝나면 답변과 점수가 표시돼요.

질문을 고친 뒤 결과가 0이 됐어요.

질문에 지역이 빠지지 않았는지 확인해 주세요. "지역 + 진료"가 함께 들어가야 우리 병원과 맞는 답변이 모여요.

CLOVA X 결과는 왜 점수에 없나요?

병원 추천을 잘 하지 않는 경우가 많아 참고용으로만 보여 드리고 점수에는 넣지 않아요.

직원도 같이 볼 수 있나요?

허브에서 직원을 추가하고 시그널을 쓸 수 있게 켜 주면, 직원도 자기 계정으로 들어와요. 측정 결과는 병원별로 따로 보관돼 다른 병원에는 보이지 않아요.

로그인이 안 되거나 요금이 궁금해요.

허브 계정으로 로그인해요. 비밀번호는 로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요?"에서 다시 정할 수 있어요. 요금제는 요금 안내와 결제 및 구독 화면에서, 올패스는 허브에서 확인해요.

05 · CONTACT

궁금한 점이 남아 있나요?